Der Familienalltag, die Entwicklung des Kindes, äußere Einflüsse wie das Umfeld, Anforderungen im Bildungsweg, gesellschaftliche Entwicklungen etc. stellen Familien oft vor Herausforderungen. Wenngleich sie schon verschiedene Wege ausprobiert haben, stoßen sie dennoch an ihre Grenzen und benötigen eine zeitlich begrenzte Unterstützung.
Das Konzept von Max.intensiv beinhaltet verschiedenen Methoden, welche Familien dabei unterstützen sollen eigene Stärken, Lernfelder, Muster zu erkennen, um bei akuten Krisen oder dauerhaften Belastungen handlungsfähig zu werden oder zu bleiben. Dies erfolgt vor allem durch spezifische Angebote für Eltern bzw. für die ganze Familie, die auf das Erkennen, die nachhaltige Unterstützung und die Festigung der Erziehungskompetenz ausgerichtet sind.
Die Unterstützung durch Max.intensiv ist auf sieben Monate angelegt. Bei Bedarf kann die Unterstützung um weitere 11 Monate verlängert werden. Die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeiter:innen von .synergie und der Familie erfolgt nach einem festgelegten und erprobten Konzept, welches jedoch individuell und flexibel auf die Bedürfnisse der Familie angepasst wird.